Dernière mise à jour : 12/05/2025
1. Préambule
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site https://experia-conseils.fr (ci-après « le Site ») sur la manière dont Experia Conseils, responsable du traitement, collecte et traite leurs données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés ».
2. Responsable du traitement
Experia Conseils
Adresse :Espace Vernède, 293 Chem. des Vernèdes 3, 83480 Puget-sur-Argens
Email : contact@experia-conseils.fr
Numéro ORIAS : 19003877
Téléphone : 04 93 01 72 64
3. Données collectées
Les données personnelles collectées peuvent inclure :
Nom, prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Informations relatives au besoin d’assurance (âge, situation familiale, santé, etc., selon les formulaires)
Ces données sont collectées lorsque vous :
Remplissez un formulaire de contact ou de demande de devis
Naviguez sur le Site (cookies, statistiques anonymes)
Contactez Experia Conseils par téléphone ou par email
4. Finalités de la collecte
Les données personnelles sont collectées pour :
Répondre à vos demandes de contact ou de devis
Vous proposer des solutions d’assurance personnalisées
Respecter les obligations légales et réglementaires
Améliorer l’expérience utilisateur et le contenu du Site
5. Base légale des traitements
Les traitements de données sont fondés sur :
Votre consentement (formulaires de contact)
L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles
Le respect d’obligations légales et réglementaires
L’intérêt légitime (sécurisation du site, statistiques anonymes)
6. Durée de conservation
Les données sont conservées :
Le temps nécessaire au traitement de votre demande
Jusqu’à 3 ans après le dernier contact pour les prospects
Jusqu’à 10 ans en cas de souscription à un contrat (obligation réglementaire)
7. Destinataires des données
Vos données peuvent être transmises aux :
Assureurs partenaires dans le cadre d’une demande de devis
Prestataires techniques (hébergement, maintenance)
Autorités compétentes en cas d’obligation légale
Experia Conseils ne vend ni ne loue jamais vos données personnelles.
8. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles.
9. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès, de rectification, d’opposition et d’effacement
Droit à la limitation du traitement
Droit à la portabilité
Droit de retirer votre consentement à tout moment
Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à :
📧 [adresse email à compléter]
📮 ou par courrier à : [adresse à compléter]
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
10. Cookies
Le Site utilise des cookies à des fins de mesure d’audience (Google Analytics ou autres outils similaires) et d’amélioration de la navigation.
Vous pouvez paramétrer vos préférences via le bandeau cookies affiché lors de votre première visite.
11. Modification de la politique
Experia Conseils se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment. En cas de modification substantielle, vous en serez informé via le Site ou par email si vous nous avez communiqué vos coordonnées
